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170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F リファスタ
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お客様へのインタビュー
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【Vol.67】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様 ネットで検索して、リファスタを選んだ理由は!! [Zoom対談]買取インタビュー
【Vol.67】【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様
ネットで検索して、リファスタを選んだ理由は!!
[Zoom対談]買取インタビュー

INTERVIEWER

お客様とのインタビューシリーズ第67弾

【宝飾品・貴金属】【店頭買取】のお客様

ネットで検索した上でリファスタを選んだ理由とサービスの評価をインタビューしました。

是非ご覧ください。

本インタビュー記事はYouTubeから動画としてご視聴して頂く事も可能です。

リファスタ: 主代

私たちも大変楽しく接客できて良かったです!
良いご縁ができて良かったです。

お客様

LINEでの査定をお勧めします。しかも返信が早い!
結果とても良かったです。(笑)

インタビューアーのご紹介

リファスタ: 主代

私たちも大変楽しく接客できて良かったです!
良いご縁ができて良かったです。

お客様

LINEでの査定をお勧めします。しかも返信が早い!
結果とても良かったです。(笑)

本インタビュー記事はYouTubeから動画としてご視聴して頂く事も可能です。

本インタビュー記事はYouTubeから動画としてご視聴して頂く事も可能です。

01リファスタとの馴れ初め

01
リファスタとの馴れ初め

リファスタ: 主代

まずリファスタとの馴れ初めと、お選び頂いた理由を教えてください

お客様

高い買取店を探していた中でリファスタを見つけました。
LINEで担当の永守さんがくだらない質問にも丁寧に答えてくれたことが嬉しくてリファスタを選びました。

02買取サービスの良いところ

02
買取サービスの良いところ

リファスタ: 主代

買取サービスの良いところを教えてください

お客様

サービスや高級感が感じられる店内が良かったです。そして買取額が高い!

03買取サービスの悪いところ

03
買取サービスの悪いところ

リファスタ: 主代

買取サービスの悪いところを教えてください

お客様

悪いところは特に無かったです!お世辞ではないですよ(笑)

04リファスタへ何かひと言

04
リファスタへ何かひと言

リファスタ: 主代

最後に何かあればご自由にお教えていただけますでしょうか?

お客様

視聴者の皆さんに!まずはLINEで査定をお勧めします。
すごく丁寧な対応でとても良かったです。池袋までいくのが大変な方にもオススメです。


Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか(予約優先)、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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リファスタより
お困り事はありますか?お気軽にご連絡ください。
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普通
2023/12/06 18:33
【ご要望・ご指摘】
今後も気持ちの良い査定をお願いします
【選んだ理由】
何度か利用しており馴染みがある
【担当者へ一言】
再査定をして貰いました。 ありがとうごさいました。
富山県 女性 60代
参考になった3
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とても満足
2023/12/06 15:33
【ご要望・ご指摘】
知らないことばかりでしたので、宝石の石のことなどわかりやすかったです。
【選んだ理由】
宝石専門とのことでしてので、伺いました。
【担当者へ一言】
わかりやすく話してくださり、安心できました。ありがとうございました。 また、頼まれることもあると思うので、その時はよろしくお願いしたいです。
神奈川県 女性 50代
参考になった3
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とても満足
2023/12/04 12:33
【ご要望・ご指摘】
久々に長谷川さんにお会いできて光栄でした。
【選んだ理由】
あまり金の買取は利用はしないのですが、するのであれば丁寧で礼儀正しく、クリーンなリファスタさんに決めています。
【担当者へ一言】
長谷川さんがずっと長い間池袋で頑張っておられるので、励まされます。ありがとうございます。
東京都 女性 50代
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やや満足
2023/12/02 15:58
【選んだ理由】
信頼できると思ったから
【担当者へ一言】
またよろしくお願い申し上げます
茨城県 女性 60代
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とても満足
2023/12/02 17:12
【選んだ理由】
事務的なラインやりとりながら人間味が伝わりよかったです それとやはり買い取り金額がよかったことです
【担当者へ一言】
最初に査定してくださった神路さん。銀貨もちゃんとみてくださいました。以前同じのを他店では金貨のみの金額でそのまま売りましたが、後で考えてやっぱりおかしいな…とは思いましたが。
山形県 女性 60代
参考になった0
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