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  • 成約率97% 東京都公安委員会認定店舗
    170-0013 東京都豊島区 東池袋1丁目25−14 アルファビルディング4F リファスタ
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    査定人のご紹介【長谷川】

    2012年入社
    長谷川 ひろ美
    Hiromi Hasegawa

    長谷川 ひろ美

    長谷川 ひろ美

    はじめまして。リファスタの長谷川です。

    「顧客に何を伝えたいですが?」〜スタッフインタビュー動画〜
    まだまだ未熟な私ですが、精一杯お客様の期待を裏切らないように査定致します。現在、多くの金・貴金属・ブランド品買取店が存在している中、大手ではなくわざわざ弊社をお選び頂いたお客様に対して、「またお願いしたい」「また来たい」と思われる様に常にお客様目線を忘れずに、査定は勿論のこと細かい気遣いもできるようにしていきます。

    はじめまして。リファスタの長谷川です。

    まだまだ未熟な私ですが、精一杯お客様の期待を裏切らないように査定致します。現在、多くの金・貴金属・ブランド品買取店が存在している中、大手ではなくわざわざ弊社をお選び頂いたお客様に対して、「またお願いしたい」「また来たい」と思われる様に常にお客様目線を忘れずに、査定は勿論のこと細かい気遣いもできるようにしていきます。

    毎日、さまざまなお客様と
    お取引している長谷川さん。
    査定で気をつけていることは?

    無理強いはしないようにしています。売却するかしないかはお客様次第。

    もちろん、お売りいただきたい気持ちは大いにありますが、お客様にはご納得いただいた上で売却していただきたいので、最初から最後までご満足いただけるお取引になるよう気をつけています。

    仕事のやりがいに繋がる
    ハッピーエピソードを教えてください!
    査定時に嬉しかったことは?

    対面でも非対面のお取引でも満足してもらえた時や、お褒めの言葉をいただいた時。

    また、自分の顔を覚えてくださっていた時。あえて口には嬉しい気持ちを出しませんが、内心ニヤニヤしています。

    数多くある職種の中でも専門性を
    問われるバイヤーという特殊なお仕事。
    査定人の仕事の醍醐味は?

    醍醐味って言われると考えてしまいますが、ただシンプルに扱っている商材に興味があるから今の仕事をやっているように思います。

    様々なブランドや石を見て、こんなデザインがあるんだ、このブランドは凝ってるな、と日々学べて興味深いものに出会える事です。

    毎日、さまざまなお客様と
    お取引している長谷川さん。
    査定で気をつけていることは?

    無理強いはしないようにしています。売却するかしないかはお客様次第。

    もちろん、お売りいただきたい気持ちは大いにありますが、お客様にはご納得いただいた上で売却していただきたいので、最初から最後までご満足いただけるお取引になるよう気をつけています。

    仕事のやりがいに繋がる
    ハッピーエピソードを教えてください!
    査定時に嬉しかったことは?

    対面でも非対面のお取引でも満足してもらえた時や、お褒めの言葉をいただいた時。

    また、自分の顔を覚えてくださっていた時。あえて口には嬉しい気持ちを出しませんが、内心ニヤニヤしています。

    数多くある職種の中でも専門性を
    問われるバイヤーという特殊なお仕事。
    査定人の仕事の醍醐味は?

    醍醐味って言われると考えてしまいますが、ただシンプルに扱っている商材に興味があるから今の仕事をやっているように思います。

    様々なブランドや石を見て、こんなデザインがあるんだ、このブランドは凝ってるな、と日々学べて興味深いものに出会える事です。

    査定人プロフィール

    出身地 東京都
    資格 ジュエリーコーディネーター3級
    運転免許
    座右の銘 なんとかなる!
    なぜ買取サービスを
    行っているの?
    次の世代へつなげる架け橋
    買取も販売も満足してもらいたいからそういった場所を提供したい
    最近気になること 夏の暑さ
    今年の目標 何か一つ新しい事にチャレンジする。
    今日は何時に起きた? 6時に起きました

    査定人プロフィール

    出身地
    東京都
    資格
    ジュエリーコーディネーター3級
    運転免許
    座右の銘
    なんとかなる!
    なぜ買取サービスを行っているの?
    次の世代へつなげる架け橋 買取も販売も満足してもらいたいからそういった場所を提供したい
    今年の目標
    何か一つ新しい事にチャレンジする。
    最近気になること
    夏の暑さ
    今日は何時に起きた?
    6時に起きました

    マイ・フェイバリット

    • 好きなブランドは?
      エルメスが好きです
    • 好きな宝石は?
      ダイヤモンドが好きです
    • 好きな食べ物は?
      お寿司が好きです
    • 好きな飲み物は?
      カフェラテです
    • 好きなお酒は?
      男梅とレモンサワー!
    • 好きな音楽は?
      R&B曲調なもの!

    マイ・フェイバリット

    • 好きなブランドは?
      エルメスが好きです
    • 好きな宝石は?
      ダイヤモンドが好きです
    • 好きな食べ物は?
      お寿司が好きです
    • 好きな飲み物は?
      カフェラテです
    • 好きなお酒は?
      男梅とレモンサワー!
    • 好きな音楽は?
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    BUYER STAFFS

    リファスタの査定人

    リファスタ査定人 神路 竜之介

    リファスタ査定人 神路 竜之介

    明るく親身に応対いたします!

    リファスタ査定人 主代 正美

    リファスタ査定人 主代 正美

    笑顔を親しみを大切に査定致しております。

    リファスタ査定人 長谷川 ひろ美
    リファスタ査定人 長谷川 ひろ美

    ご期待に応えられるよう努めております!

    リファスタ 代表 杉 兼太朗

    リファスタ 代表 杉 兼太朗

    お客様に寄り添い、丁寧に査定いたします。

    お客様からの口コミを大募集
    Google評価と口コミのご投稿をお願いしています!

    嬉しい500円キャッシュバック特典も!

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    Q&A

    Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
    はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
    Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
    東京:池袋の店舗にお越しいただくか(予約優先)、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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    お客様アンケート
    とても満足
    2023/03/21 18:08
    【ご要望・ご指摘】
    親切で対応が早い
    【選んだ理由】
    色々な所見ましたが、他の所は、口コミが良くなかったから。
    長崎県 女性 50代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2023/03/22 19:47
    【ご要望・ご指摘】
    宅配買取なんて信用できない、不安と思いながらでしたが、迅速丁寧な対応をいただき、次回も縁があればリファスタさんを利用したいと思いました。
    【選んだ理由】
    査定額が高かった。信頼できると感じた
    徳島県 女性 40代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2023/03/23 13:26
    【選んだ理由】
    他店はまとめていくらの査定ですが、リファスタさんは一点一点きちんとした見積もりをだしてくれます。
    【担当者へ一言】
    迅速な対応をありがとうございます。
    茨城県 女性 40代
    参考になった0

    詳細を見る
    とても満足
    2023/03/24 10:55
    【ご要望・ご指摘】
    もう少し小さいダイヤモンドでも査定してほしい。
    【選んだ理由】
    ダイヤモンドを査定対象にしてくれるから
    【担当者へ一言】
    2回目です。 ありがとうございました。 頼まれる事が多いので またお願い致します。
    鹿児島県 男性 40代
    参考になった0

    詳細を見る
    やや満足
    2023/03/24 13:04
    【ご要望・ご指摘】
    スピード査定ありがとうございました 高価買取りという文字に期待が大きくなってしまいましたが、、 またの機会がありましたらよろしくお願いします
    【選んだ理由】
    ネットで調べたときに高価買取りと出てきたのでお願いした
    【担当者へ一言】
    LINEでの対応したも早くてありがたかったです ありがとうございます
    愛知県 女性 40代
    参考になった0

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    ×
    とても満足
    2023/03/21 18:08
    【ご要望・ご指摘】
    親切で対応が早い
    【選んだ理由】
    色々な所見ましたが、他の所は、口コミが良くなかったから。
    長崎県 女性 50代
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    とても満足
    2023/03/22 19:47
    【ご要望・ご指摘】
    宅配買取なんて信用できない、不安と思いながらでしたが、迅速丁寧な対応をいただき、次回も縁があればリファスタさんを利用したいと思いました。
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    査定額が高かった。信頼できると感じた
    徳島県 女性 40代
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    とても満足
    2023/03/23 13:26
    【選んだ理由】
    他店はまとめていくらの査定ですが、リファスタさんは一点一点きちんとした見積もりをだしてくれます。
    【担当者へ一言】
    迅速な対応をありがとうございます。
    茨城県 女性 40代
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    とても満足
    2023/03/24 10:55
    【ご要望・ご指摘】
    もう少し小さいダイヤモンドでも査定してほしい。
    【選んだ理由】
    ダイヤモンドを査定対象にしてくれるから
    【担当者へ一言】
    2回目です。 ありがとうございました。 頼まれる事が多いので またお願い致します。
    鹿児島県 男性 40代
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    やや満足
    2023/03/24 13:04
    【ご要望・ご指摘】
    スピード査定ありがとうございました 高価買取りという文字に期待が大きくなってしまいましたが、、 またの機会がありましたらよろしくお願いします
    【選んだ理由】
    ネットで調べたときに高価買取りと出てきたのでお願いした
    【担当者へ一言】
    LINEでの対応したも早くてありがたかったです ありがとうございます
    愛知県 女性 40代
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