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査定人のご紹介【長谷川】

作成日: 2022年4月15日

最終更新日: 2024年6月5日

2012年入社
長谷川 ひろ美
Hiromi Hasegawa

査定・鑑別・
スタッフリーダー・ECサイト運営等

長谷川 ひろ美

素敵なお品物をたくさん拝見させてください。
お客様の期待に応えられるようがんばります!

長谷川 ひろ美

素敵なお品物をたくさん拝見させてください。
お客様の期待に応えられるようがんばります!

作成日: 2022年4月15日

最終更新日: 2024年6月5日

はじめまして。リファスタの長谷川です。

「顧客に何を伝えたいですが?」〜スタッフインタビュー動画〜
想い出がたくさん詰まったお品物を買取に出すには勇気が必要です。リファスタでは、安心して買取サービスをご利用いただけるよう、全メンバーがお客様のために最善を尽くします。 信頼を持ち続けてもらえるよう努めておりますので、些細なことでもお気軽にお声がけください。 お客様の期待に応えられるようがんばります。

はじめまして。リファスタの長谷川です。

想い出がたくさん詰まったお品物を買取に出すには勇気が必要です。リファスタでは、安心して買取サービスをご利用いただけるよう、全メンバーがお客様のために最善を尽くします。 信頼を持ち続けてもらえるよう努めておりますので、些細なことでもお気軽にお声がけください。 お客様の期待に応えられるようがんばります。

毎日、さまざまなお客様と
お取引している長谷川さん。
査定で気をつけていることは?

心がけている事と重複してしまいますが、無理強いはしないようにしております。
売却するかしないかはお客様次第。
もちろん、ご売却いただきたい気持ちは大いにありますが、ご納得いただいた上で気持ち良くお取引をしたいため、最初から最後まで丁寧な説明をするように心がけております。

仕事のやりがいに繋がる
ハッピーエピソードを教えてください!
査定時に嬉しかったことは?

対面でも非対面のお取引でも満足してもらえた時や、お褒めの言葉をいただいた時。
また、自分の顔を覚えてくださっていた時。あえて口には嬉しい気持ちをだしませんが、内心ニヤニヤしています。

数多くある職種の中でも専門性を
問われるバイヤーという特殊なお仕事。
査定人の仕事の醍醐味は?

醍醐味って言われると考えてしまいますが、ただシンプルに扱っている商材に興味があるから今の仕事をやっているように思います。
様々なブランドや石を見て、こんなデザインがあるんだ、とか、このブランドは凝っているなぁ、とか、日々学べて興味深いものに出会える事です。

毎日、さまざまなお客様と
お取引している長谷川さん。
査定で気をつけていることは?

心がけている事と重複してしまいますが、無理強いはしないようにしております。
売却するかしないかはお客様次第。
もちろん、ご売却いただきたい気持ちは大いにありますが、ご納得いただいた上で気持ち良くお取引をしたいため、最初から最後まで丁寧な説明をするように心がけております。

仕事のやりがいに繋がる
ハッピーエピソードを教えてください!
査定時に嬉しかったことは?

対面でも非対面のお取引でも満足してもらえた時や、お褒めの言葉をいただいた時。
また、自分の顔を覚えてくださっていた時。あえて口には嬉しい気持ちをだしませんが、内心ニヤニヤしています。

数多くある職種の中でも専門性を
問われるバイヤーという特殊なお仕事。
査定人の仕事の醍醐味は?

醍醐味って言われると考えてしまいますが、ただシンプルに扱っている商材に興味があるから今の仕事をやっているように思います。
様々なブランドや石を見て、こんなデザインがあるんだ、とか、このブランドは凝っているなぁ、とか、日々学べて興味深いものに出会える事です。

査定人プロフィール

出身地 東京
資格 ジュエリーコーディネーター3級
運転免許
座右の銘 なんとかなる!
なぜ買取サービスを
行っているの?
次の世代へつなげる架け橋
買取も販売も満足してもらいたいからそういった場所を提供したい
最近気になること 夏の暑さ
お酒は飲む 時々
今年の目標 何か一つ新しい事にチャレンジする。
今日は何時に起きた? 6時

査定人プロフィール

出身地
東京
資格
ジュエリーコーディネーター3級
運転免許
座右の銘
なんとかなる!
なぜ買取サービスを行っているの?
次の世代へつなげる架け橋 買取も販売も満足してもらいたいからそういった場所を提供したい
心がけていること
無理強いしない
今年の目標
何か一つ新しい事にチャレンジする。
最近気になること
夏の暑さ
お酒は飲む
時々
今日は何時に起きた?
6時

マイ・フェイバリット

  • 好きなブランドは?
    エルメス
  • 好きな宝石は?
    ダイヤモンド
  • 好きな食べ物は?
    寿司
  • 好きな飲み物は?
    カフェラテ
  • 好きなお酒は?
    レモンサワー・男梅サワー
  • 好きな音楽は?
    R&B曲調

マイ・フェイバリット

  • 好きなブランドは?
    エルメス
  • 好きな宝石は?
    ダイヤモンド
  • 好きな食べ物は?
    寿司
  • 好きな飲み物は?
    カフェラテ
  • 好きなお酒は?
    レモンサワー・男梅サワー
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BUYER STAFFS

リファスタの査定人

リファスタ査定人 主代 正美

リファスタ査定人 主代 正美

笑顔と親しみを大切に査定致しております。

リファスタ査定人 モア
リファスタ査定人 モア

丁寧な査定を心がけております。

リファスタ 代表 杉 兼太朗

リファスタ 代表 杉 兼太朗

お客様に寄り添い、丁寧に査定いたします。

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Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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やや満足
2024/11/04 08:18
【選んだ理由】
まず最初に電話したときの対応がすごく感じ良かったです。 やり取りもスムーズだったので悩まず店頭へ行くことにしました。 LINE査定で幅が広く上の方の額で少し期待をしてしまったが、目の前での現物の確認をしてもらった上での査定額だったので納得して売却することが出来ました。
神奈川県 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/11/02 18:04
【選んだ理由】
・1kgバーからの分割に、当店を利用した。 ・予約ができる。 ・手続きが迅速。
東京都 男性 70代以上
参考になった0
詳細を見る
やや満足
2024/11/01 12:49
【ご要望・ご指摘】
いつも早急に対応してもらい、ありがとうございます。
【選んだ理由】
査定が早いし丁寧
【担当者へ一言】
ありがとうございます。
広島県 女性 40代
参考になった0
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とても満足
2024/11/01 01:41
【ご要望・ご指摘】
初めて電話で問い合わせした時は、緊張していたことも有り、対応くださった方の話し方が強く感じ、一瞬躊躇してしまったが、その後の対応は丁寧で、安心した。店頭に行くと、査定してくださる方は丁寧に見て頂き、身の上話も傾聴してくださって、人柄、お店の雰囲気、店長のお気遣い等トータル的に考えても。ここでお願いしようと思えました。
【選んだ理由】
信用出来る方達と思えたからです。
【担当者へ一言】
何度も対応くださって有難うございました。 今日の買い取って頂いた事が糧になるよう、頑張ります。 こちらにお願い出来て、良かったです。
神奈川県 女性 50代
参考になった0
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やや満足
2024/10/31 19:44
広島県 女性 40代
参考になった0
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