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査定人のご紹介
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査定人のご紹介【長谷川】

作成日: 2022年4月15日

最終更新日: 2024年2月26日

2012年入社
長谷川 ひろ美
Hiromi Hasegawa

査定・鑑別・
スタッフリーダー・ECサイト運営等

長谷川 ひろ美

素敵なお品物をたくさん拝見させてください。
お客様の期待に応えられるようがんばります!

長谷川 ひろ美

素敵なお品物をたくさん拝見させてください。
お客様の期待に応えられるようがんばります!

作成日: 2022年4月15日

最終更新日: 2024年2月26日

はじめまして。リファスタの長谷川です。

「顧客に何を伝えたいですが?」〜スタッフインタビュー動画〜
想い出がたくさん詰まったお品物を買取に出すには勇気が必要です。リファスタでは、安心して買取サービスをご利用いただけるよう、全メンバーがお客様のために最善を尽くします。 信頼を持ち続けてもらえるよう努めておりますので、些細なことでもお気軽にお声がけください。 お客様の期待に応えられるようがんばります。

はじめまして。リファスタの長谷川です。

想い出がたくさん詰まったお品物を買取に出すには勇気が必要です。リファスタでは、安心して買取サービスをご利用いただけるよう、全メンバーがお客様のために最善を尽くします。 信頼を持ち続けてもらえるよう努めておりますので、些細なことでもお気軽にお声がけください。 お客様の期待に応えられるようがんばります。

毎日、さまざまなお客様と
お取引している長谷川さん。
査定で気をつけていることは?

心がけている事と重複してしまいますが、無理強いはしないようにしております。
売却するかしないかはお客様次第。
もちろん、ご売却いただきたい気持ちは大いにありますが、ご納得いただいた上で気持ち良くお取引をしたいため、最初から最後まで丁寧な説明をするように心がけております。

仕事のやりがいに繋がる
ハッピーエピソードを教えてください!
査定時に嬉しかったことは?

対面でも非対面のお取引でも満足してもらえた時や、お褒めの言葉をいただいた時。
また、自分の顔を覚えてくださっていた時。あえて口には嬉しい気持ちをだしませんが、内心ニヤニヤしています。

数多くある職種の中でも専門性を
問われるバイヤーという特殊なお仕事。
査定人の仕事の醍醐味は?

醍醐味って言われると考えてしまいますが、ただシンプルに扱っている商材に興味があるから今の仕事をやっているように思います。
様々なブランドや石を見て、こんなデザインがあるんだ、とか、このブランドは凝っているなぁ、とか、日々学べて興味深いものに出会える事です。

毎日、さまざまなお客様と
お取引している長谷川さん。
査定で気をつけていることは?

心がけている事と重複してしまいますが、無理強いはしないようにしております。
売却するかしないかはお客様次第。
もちろん、ご売却いただきたい気持ちは大いにありますが、ご納得いただいた上で気持ち良くお取引をしたいため、最初から最後まで丁寧な説明をするように心がけております。

仕事のやりがいに繋がる
ハッピーエピソードを教えてください!
査定時に嬉しかったことは?

対面でも非対面のお取引でも満足してもらえた時や、お褒めの言葉をいただいた時。
また、自分の顔を覚えてくださっていた時。あえて口には嬉しい気持ちをだしませんが、内心ニヤニヤしています。

数多くある職種の中でも専門性を
問われるバイヤーという特殊なお仕事。
査定人の仕事の醍醐味は?

醍醐味って言われると考えてしまいますが、ただシンプルに扱っている商材に興味があるから今の仕事をやっているように思います。
様々なブランドや石を見て、こんなデザインがあるんだ、とか、このブランドは凝っているなぁ、とか、日々学べて興味深いものに出会える事です。

査定人プロフィール

出身地 東京
資格 ジュエリーコーディネーター3級
運転免許
座右の銘 なんとかなる!
なぜ買取サービスを
行っているの?
次の世代へつなげる架け橋
買取も販売も満足してもらいたいからそういった場所を提供したい
最近気になること 夏の暑さ
お酒は飲む 時々
今年の目標 何か一つ新しい事にチャレンジする。
今日は何時に起きた? 6時

査定人プロフィール

出身地
東京
資格
ジュエリーコーディネーター3級
運転免許
座右の銘
なんとかなる!
なぜ買取サービスを行っているの?
次の世代へつなげる架け橋 買取も販売も満足してもらいたいからそういった場所を提供したい
心がけていること
無理強いしない
今年の目標
何か一つ新しい事にチャレンジする。
最近気になること
夏の暑さ
お酒は飲む
時々
今日は何時に起きた?
6時

マイ・フェイバリット

  • 好きなブランドは?
    エルメス
  • 好きな宝石は?
    ダイヤモンド
  • 好きな食べ物は?
    寿司
  • 好きな飲み物は?
    カフェラテ
  • 好きなお酒は?
    レモンサワー・男梅サワー
  • 好きな音楽は?
    R&B曲調

マイ・フェイバリット

  • 好きなブランドは?
    エルメス
  • 好きな宝石は?
    ダイヤモンド
  • 好きな食べ物は?
    寿司
  • 好きな飲み物は?
    カフェラテ
  • 好きなお酒は?
    レモンサワー・男梅サワー
  • 好きな音楽は?
    R&B曲調

BUYER STAFFS

リファスタの査定人

リファスタ査定人 神路 竜之介

リファスタ査定人 神路 竜之介

明るく親身に応対いたします!

リファスタ査定人 主代 正美

リファスタ査定人 主代 正美

笑顔を親しみを大切に査定致しております。

リファスタ査定人 長谷川 ひろ美
リファスタ査定人 長谷川 ひろ美

ご期待に応えられるよう努めております!

リファスタ 代表 杉 兼太朗

リファスタ 代表 杉 兼太朗

お客様に寄り添い、丁寧に査定いたします。

お客様からの口コミを大募集
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嬉しい500円キャッシュバック特典も!

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Q&A

Q金額に納得いかない場合は、査定だけでもよいのですか?
はい、査定は無料ですのでお気軽にお声がけください。店舗はもちろん、メールでもLINEでも査定は受け付けております。
Q買取りをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか?
東京:池袋の店舗にお越しいただくか、全国から宅配買取を受け付けております。お品物と身分証明書をご用意ください。

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宅配買取
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とても満足
2024/04/13 06:26
【ご要望・ご指摘】
特になし
【選んだ理由】
色々回ったりしましたが、結局一番買い値が高かったからです。
【担当者へ一言】
特になし
大阪府 女性 40代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/04/13 15:23
【選んだ理由】
ダイヤや宝石をしっかり見て買い取ってくださるという印象を受けたから。
【担当者へ一言】
私の話に耳を傾けながら査定してくださり、手放す決心がつきました。ありがとうございました。
北海道 女性 40代
参考になった0
詳細を見る
とても満足
2024/04/12 18:58
【ご要望・ご指摘】
店頭買取は、初めてでしたが、受付の方の丁寧な挨拶とご案内で安心感があり良かったです。
【選んだ理由】
以前にも利用させていただいていて、解りやすく安心安全なのと、買取金額が他店より高いので、今回も利用させて頂きました。
【担当者へ一言】
LINE査定から店頭買取まで、とてもわかりやすく、丁寧な接客でした。 また、買取後のメールも丁寧な文面で、ありがとうございました。 また他もあるので、近いうちに宅配買取をお願いしようと思っております。 その際は、よろしくお願い致します。
東京都 女性 50代
参考になった0
詳細を見る
普通
2024/04/12 17:17
【ご要望・ご指摘】
到着後、査定までの時間をもっと短くしていただきたいです。
【選んだ理由】
以前、高値で買い取っていただいたので
栃木県 女性 50代
参考になった0
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とても満足
2024/04/07 17:32
【ご要望・ご指摘】
例えば、買取価格を提示した後に、価格交渉の前にお気持ち多少の金額を上乗せして買取金額を提示する等。
【選んだ理由】
買取価格が高かったため。
【担当者へ一言】
大変お世話になりました。 ありがとうございました。
埼玉県 男性 50代
参考になった0
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